Calma
Book en massage hos en klinik nær dig eller derhjemme, med rigtige bedømmelser af hver terapeut.
Calma er en bookingapp og et styringssystem til massageklinikker. Gæsterne vælger en klinik, vælger en terapeut eller et ønske om køn, ser rigtige bedømmelser og booker en tid i klinikken eller derhjemme. Klinikkerne styrer terapeuter, priser og bookinger fra et webpanel, og kæder får niveauer for by, land og superadministrator.
- Fase
- Live
- Startmarked
- Filippinerne og Thailand, derefter Danmark
- Indtægt
- Abonnement pr. klinik, senere bookinggebyr
- Pris
- Planlagt fra $29 pr. klinik om måneden
- Køber
- Massageklinikker og spakæder
- Teknik
- Laravel · MySQL · Flutter
Problemet
- Gæsterne kan ikke se ledige tider eller anmeldelser af de enkelte terapeuter.
- Klinikkerne tager imod bookinger på telefon og i chat, og dobbeltbookinger sker.
- Kæder med mange afdelinger har intet fælles overblik.
Produktet
Kun ledige tider vises, og den bedst bedømte ledige terapeut tildeles automatisk, når gæsten ikke har et ønske. Hver gennemført booking kan bedømmes med 1 til 5 stjerner; lederne kan svare på eller skjule krænkende anmeldelser. Adgangen er lagdelt: klinik, bychef, landechef og superadministrator, og hver ser kun sit eget område. Tider og valuta følger hvert land.
- Gæsten vælger en klinik nær sig og en behandling.
- Gæsten vælger en terapeut, et ønske om køn eller hvem som helst.
- Kun ledige tider vises; gæsten booker i klinikken eller derhjemme.
- Klinikken ser bookingen i webpanelet.
- Efter besøget bedømmer gæsten terapeuten.
Hvem betaler og hvorfor
Forretningsmodel
| Indtægt | Pris | Noter |
|---|---|---|
| Plan pr. klinik | $29 / måned (planlagt) | Booking, terapeuter, bedømmelser. |
| Plan for kæder | Pr. afdeling (planlagt) | Niveauer for by- og landechefer. |
| Bookinggebyr | Planlagt | For bookinger fra nye gæster via markedspladsen. |
Servicen er strengt professionel, og det står tydeligt i vilkårene.
Marked og mål
Massage er en stor hverdagsservice i Sydøstasien med mange klinikker og kæder, og wellness vokser i Europa. Få klinikker har ordentlige bookingværktøjer, og gæsterne forventer i stigende grad at kunne booke på telefonen.
Mål er planlægningsantagelser.
Vejen til markedet
Én by
- Få 30 klinikker i én by med en gratis første måned
- Kampagner for gæster på hoteller og i lejlighedskomplekser
- Saml bedømmelser hurtigt
Kæder
- Sælg planer for kæder med overblik over afdelinger
- Bychefer som lokale salgspartnere
- Partnerskaber med hotelspaer
Nye lande
- Thailand og Danmark
- Hjemmebesøg med kørselsgebyr
- Gavekort
Kanaler
| Direkte salg til klinikker | Besøg med en live demo. |
|---|---|
| Hoteller og lejlighedskomplekser | Anbefalinger fra concierge og administration. |
| Bedømmelser og SEO | Sider for klinikker og terapeuter rangerer på lokale søgninger. |
| Bychefer | Lokale partnere, der sælger og supporterer. |
Konkurrence
| Alternativet i dag | Hvorfor vi vinder |
|---|---|
| Booking på telefon og chat | Intet overblik, ingen bedømmelser. |
| Almindelige bookingapps | Ikke bygget til terapeuter, ønsker om køn eller hjemmebesøg. |
| Store skønhedsmarkedspladser | Høje provisioner og fokus på saloner. |
Det måler vi
- Bookinger pr. klinik
- Andel af bookinger med en bedømmelse
- Gennemsnitlig bedømmelse og gæster der kommer igen
- Frafald blandt klinikker
Status og køreplan
- App til gæster med booking, terapeuter og bedømmelser
- Automatisk tildeling af den bedst bedømte ledige terapeut
- Paneler for klinik, by, land og superadministrator
- Tidszoner og valutaer pr. land
- Onlinebetaling
- Påmindelser med push og sms
- Udgivelse i app-butikkerne
Risici
| Risiko | Sådan håndterer vi den |
|---|---|
| Kategoriens omdømme | Strengt professionelle vilkår, verificerede klinikker og moderering. |
| Falske anmeldelser | Kun gennemførte bookinger kan bedømmes. |
| Prisfølsomhed | Lav startpris; værdien vises i bookinger. |
Vil du have et produkt som dette?
Vi bygger version et af produkter som Calma fra ca. 20.000 kr ($3.000): webapp, adminpanel, mobilapp og API, live på dit eget domæne. Derefter kan vi hoste og vedligeholde det for ca. 3.500 kr ($500) om måneden.