TableTap
Gæsterne scanner en QR-kode ved bordet, liggestolen eller værelset, bestiller og betaler på telefonen.
TableTap er QR-bestilling med forudbetaling til hoteller, resorts, strandklubber og restauranter. Gæsterne scanner koden, bestiller og betaler med kort, GCash, Maya eller MobilePay uden at installere noget. Ordren lander på personalets livetavle med en lyd, og en tjener bringer den. Flere valutaer, lokal moms, servicegebyr og drikkepenge er bygget ind.
- Fase
- Live
- Startmarked
- Resorts i Filippinerne, derefter Europa
- Indtægt
- Månedlig plan pr. sted plus lille transaktionsgebyr
- Pris
- Planlagt fra $49 pr. sted om måneden
- Køber
- Hoteller, resorts, strandklubber, restauranter
- Teknik
- Laravel · MySQL
Problemet
- Gæster ved poolen eller på stranden venter på at fange en tjeners opmærksomhed.
- At tage imod og taste ordrer ind i hånden giver fejl og langsom service.
- Betaling til sidst giver køer og ubetalte regninger.
Produktet
En webside til bestilling pr. bord, liggestol eller værelse. Gæsterne ser menuen på deres eget sprog, bestiller og betaler på forhånd. Personalet arbejder fra en livetavle (ny, under tilberedning, klar, serveret) med lydsignaler. Lederne retter selv menuer, priser og åbningstider.
- Gæsten scanner QR-koden på sin plads; ingen app nødvendig.
- Gæsten vælger retter, tilføjer noter og betaler med kort eller tegnebog.
- Ordren dukker op på personalets tavle med en lyd.
- Køkken og bar flytter den gennem tilberedning og klar.
- En tjener bringer den til præcis det bord, den liggestol eller det værelse.
Hvem betaler og hvorfor
Forretningsmodel
| Indtægt | Pris | Noter |
|---|---|---|
| Plan pr. sted | $49 / måned (planlagt) | Ubegrænsede QR-koder og medarbejderkonti. |
| Transaktionsgebyr | Lille % (planlagt) | Oven i betalingsudbyderens gebyr. |
| Opsætning | Valgfrit fast gebyr | Trykte QR-standere og indtastning af menu. |
Marked og mål
Resortturisme i Filippinerne og Sydøstasien og restaurationsbranchen i Europa har mange steder med spredte siddepladser, hvor QR-bestilling giver mere omsætning direkte. Forudbetaling og drikkepenge hæver den gennemsnitlige ordreværdi.
Mål er planlægningsantagelser.
Vejen til markedet
Ét resortområde
- Pilot med 5 resorts i ét turistområde
- Mål den gennemsnitlige ordreværdi før og efter
- Gratis QR-standere til pilotstederne
Udvidelse i området
- Anbefalinger fra resortchefer
- Partnerskaber med forhandlere af kassesystemer og bookingsystemer til hoteller
- Cases med tal for ordreværdi
Europa
- Strandklubber og hoteller i Sydeuropa og Skandinavien
- MobilePay og lokale kortordninger
- Sprog pr. marked
Kanaler
| Direkte besøg | Resortchefer beslutter sig hurtigt efter en live demo. |
|---|---|
| Forhandlere til restaurationsbranchen | Partnere med kassesystemer og bookingsystemer. |
| Turistforeninger | Lokale netværk af resorts. |
| Cases | Stigningen i ordreværdi er salgsargumentet. |
Konkurrence
| Alternativet i dag | Hvorfor vi vinder |
|---|---|
| Tjenere med notesblok | Langsommere, flere fejl, ubetalte regninger. |
| QR-moduler i store kassesystemer | Bundet til dyre kassesystemer. |
| PDF-menuer via QR | Viser menuen, men kan ikke tage imod ordrer eller betaling. |
Det måler vi
- Ordrer pr. sted pr. dag
- Gennemsnitlig ordreværdi og andel med drikkepenge
- Tid fra ordre til serveret
- Steder der bliver
Status og køreplan
- QR-bestilling pr. bord, liggestol eller værelse
- Betalingsflow med kort, GCash, Maya og MobilePay
- Livetavle til personalet med lyd
- Flere valutaer, lokal moms, servicegebyr og drikkepenge
- Integrationer med kassesystemer
- Bestilling af trykte QR-standere
- Dashboard til kæder med flere steder
Risici
| Risiko | Sådan håndterer vi den |
|---|---|
| Omkostninger hos betalingsudbydere | Prissætning med videregivelse af gebyrer og tegnebøger sænker gebyrerne. |
| Modstand hos personalet | Tavlen er enklere end papir; hurtig oplæring. |
| Sæsonsvingninger i turismen | Steder og restauranter med åbent hele året udligner dem. |
Vil du have et produkt som dette?
Vi bygger version et af produkter som TableTap fra ca. 20.000 kr ($3.000): webapp, adminpanel, mobilapp og API, live på dit eget domæne. Derefter kan vi hoste og vedligeholde det for ca. 3.500 kr ($500) om måneden.