Danish Caller
En AI-telefonagent, der tager telefonen og ringer salgsopkald på naturligt dansk.
Små og mellemstore danske virksomheder misser opkald og når aldrig at ringe til deres leads. Danish Caller er en AI-telefonagent, der besvarer indgående opkald og ringer til leads fra en liste, på naturligt dansk. Den følger virksomhedens eget manuskript, svarer på indvendinger, booker møder og giver varme leads videre til et menneske. Hvert opkald gemmes med optagelse, udskrift og et kort resumé.
- Fase
- Fungerende system, venter på konti til telefon og stemme
- Startmarked
- Danmark, B2B
- Indtægt
- Månedlig plan med inkluderede minutter
- Pris
- Planlagt fra 2.995 kr om måneden inkl. 500 minutter
- Køber
- Ejere og salgschefer i små og mellemstore virksomheder
- Teknik
- Laravel · MySQL · Python · Twilio
Problemet
- Opkald, der ikke bliver besvaret, går til en konkurrent.
- Leads fra formularer og lister bliver aldrig ringet op, eller ringet op for sent.
- At ansætte og oplære telefonsælgere er dyrt, og de fleste opkald ender på telefonsvareren eller med et hurtigt nej.
Produktet
Et telefonnummer, som AI'en besvarer, og en opkalder, der ringer til leads i kontortiden. AI'en lytter med dansk talegenkendelse, tænker med Claude og svarer med en naturlig dansk stemme, så den, der ringer, kan afbryde den som et menneske. Under samtalen booker den møder, aftaler at ringe tilbage, stiller videre til en kollega eller sætter nummeret på listen over numre, der ikke må ringes til. Ejeren læser resuméet, lytter til optagelsen og ser bookede møder i ét dashboard.
- Virksomheden skriver sit manuskript på dansk: mål, fakta, spørgsmål og svar på indvendinger.
- Leads importeres fra et regneark, markeret som erhvervsnumre eller personer, der har bedt om at blive ringet op.
- Opkalderen ringer inden for virksomhedens tider, springer telefonsvarere over og prøver igen senere.
- AI'en siger, at den er en AI, fører samtalen og booker mødet.
- Sælgeren får resumé, udskrift og optagelse og ringer til de varme leads.
Hvem betaler og hvorfor
Forretningsmodel
| Indtægt | Pris | Noter |
|---|---|---|
| Månedlig plan | 2.995 kr inkl. 500 minutter (planlagt) | Nummer, dashboard, optagelser, én kampagne. |
| Ekstra minutter | 2 kr pr. minut (planlagt) | Telefonlinje, talegenkendelse, AI og stemme koster ca. 1 kr pr. minut. |
| Opsætning af manuskript | 4.995 kr én gang (planlagt) | Vi skriver og tester den første kampagne sammen med kunden. |
Marked og mål
Danmark har titusindvis af små virksomheder, der lever af telefonen, og næsten ingen af dem har en fuldtidsreceptionist eller -sælger. Kvaliteten af AI-stemmer på dansk er først for nylig blevet god nok, så markedet er nyt, og de store callcenterværktøjer er bygget til engelsk først.
Mål og priser er planlægningsantagelser.
Vejen til markedet
Vores egne opkald først
- Kør Danish Caller på Full Stack Partners egne leadlister
- Finjustér manuskriptet, indtil antallet af bookede møder pr. 100 opkald er stabilt
- Optag rigtige opkald (med samtykke) til salgsdemoen
De første kunder
- Ti betalende pilotkunder blandt håndværkere og klinikker
- Telefonpasning som det lette første produkt
- Cases med tal
Skalering
- Selvbetjent opsætning af kampagner
- Integrationer med kalendere
- Partnere, der videresælger det til deres egne kunder
Kanaler
| Live demoopkald | Det hurtigste salg er at lade ejeren tale med den. |
|---|---|
| Vores andre produkter | Kunder med hjemmeside og booking har allerede brug for, at flere opkald bliver besvaret. |
| Brancheforeninger | Håndværkere og klinikker stoler på deres forenings anbefalinger. |
Konkurrence
| Alternativet i dag | Hvorfor vi vinder |
|---|---|
| Telefonpasning med mennesker | Dyrt pr. opkald og lukket om aftenen. |
| AI-stemmeplatforme med engelsk først | Svagere dansk og ingen danske regler bygget ind. |
| Ikke at gøre noget | Mistede opkald og leads, der ikke bliver ringet op, koster salg hver dag. |
Det måler vi
- Bookede møder pr. 100 samtaler
- Andel af opkald besvaret af en person frem for telefonsvarer
- Brugte minutter pr. kunde
- Kunder der stadig er aktive efter 3 måneder
Status og køreplan
- Besvarelse af indgående opkald og opkalder til udgående
- Dansk talegenkendelse, Claude og dansk stemme med afbrydelser
- Booking, tilbageringning, viderestilling og spærring under opkaldet
- Optagelser, udskrifter og resuméer
- Opkaldsvinduer, genforsøg og opkald kun til erhvervsnumre eller med samtykke
- Rigtige optagede demoopkald
- Synkronisering med kalendere (Google og Outlook)
- Selvbetjent tilmelding og fakturering
Risici
| Risiko | Sådan håndterer vi den |
|---|---|
| Danske regler for salgsopkald | Der ringes kun til erhvervsnumre eller personer, der har bedt om at blive ringet op; AI'en siger, at den er en AI; spærring respekteres med det samme. |
| Stemmekvalitet og forsinkelse | De bedste taletjenester, testet på dansk før lancering. |
| Pris pr. minut | Priserne inkluderer minutter med en avance; storforbrugere flytter til en højere plan. |
Vil du have et produkt som dette?
Vi bygger version et af produkter som Danish Caller fra ca. 20.000 kr ($3.000): webapp, adminpanel, mobilapp og API, live på dit eget domæne. Derefter kan vi hoste og vedligeholde det for ca. 3.500 kr ($500) om måneden.